【聯強EMBA】主管要管大事與管小事，不能只管「中事」
聯強e城市 杜書伍 2008/4/24 作者：杜書伍
領導就像船長，要能組織一群人，朝向共同目標奮力邁進。前進方向是否準確，人員素質是否整齊，以至於部屬划船姿勢、士氣高低，都直接影響達陣的速度與品質（成績單）。
主管的部門管理，就是組織一支有力的隊伍，創造出單兵作戰無法達成的目標；因此，主管首先要先教會部屬工作，繼而發揮綜效，追求突破與創新。然而，組織中我們經常看到，有些主管為了確保任務有被確實執行，要求一一檢核（甚至簽核）部屬所做的事情，將絕大多數的時間放在「中事」的執行運作，而且是「中事」的工作檢核。
「中事」是行業內的「常識」，是人人都要會做的事；主管只要教會部屬「中事」，部門就能維持起碼的運作。而且，「中事」多半已運作成熟不易出錯，只要透過抽查或建立指標檢核，即可有效管理；若是一頭鑽入繁瑣的中事管理，甚至一一檢核之，那麼，檢核成為一個習慣動作，反而麻痺到「視而不見」，即使偶有問題，反倒疏漏掉了。
因此，一位真正有價值的主管，是要能「有效」管理中事後，把重點放在「管大事」與「管小事」。
管大事，就是要抓緊部門的方向與目標，清楚傳達給部屬；然後訂定策略、規劃組織及人員分工，形成有力的團隊，使部屬朝明確的方向全力衝刺。另一方面，執行的過程中，主管也要從部屬的言行、舉止，去觀察其是否有偏離方向，若有偏離，則需立即導引其回到軸線，隨時維持組織隊型在健康、整齊的狀態前進。
管小事，就是觀察部屬做事的方法是否有抓到關鍵。當部屬還未上手時，教導其行事重點，或透過提問的方式確認其已確實了解關鍵，使事物的推行達到起碼的要求；當部屬已逐漸熟練時，則傳授其進一步提升的竅門，讓事物的推動成效更加事半功倍。
事實上，小事往往是行業的「知識」，是經過許多經驗、改善提升歷練而得的Know-How；主管的歷練相對部屬豐富，透過小事的點撥與傳授，才能將部屬訓練、提升成能幹的組員，也才能真正顯現主管的價值所在。
由上可知，主管最重要的功能，在於掌舵布局。因此，若是只重「中事」而不注重「大事」，組織很可能會沒有明確方向，或偏離方向而不自知；即使努力工作也會因為目標偏離，而得到的是錯誤的結果。即使目標沒有偏離，也因為不注意「大事」中的組織分工，組員投入的力量因分工不良而內耗掉，造成事倍功半。甚而，也會因為不注意組織氣候及人員士氣，而沒有戰力。
而主管最大的價值，則在於清楚指點事物關鍵。因此，只重「中事」而不重「小事」，就是不習慣思考「關鍵」，執行成效自然大打折扣；而且，部屬學不到「關鍵」以及「掌握關鍵」的重要，做事火候無法提升，部門戰力自然不彰。
因此，主管應跳脫「把中事做好就是把事情做好」的觀念，檢視自己管理重點是否偏向中事，甚至已淪為毫無功能的「橡皮圖章」。而此文的觀念也可應用到個人，去自我檢視是否清楚掌握部門方向，並有確實演練「找關鍵」的能力與習慣，而能逐步培養自己「注重大事」與「注重小事」的能力與火候。(Y60110)
(本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題)
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情緒化小姐
今天「情緒化小姐」終於暴走了
從我一進來的觀察我就覺得人資的某小姐很情緒化
一直以來大家也都這樣覺得
心情好的時候就給你一個平平的微笑
心情壞的馬上就變臉
一點都不會比尼可拉司凱吉遜色喔
就在今天下午
情緒化小姐終於爆炸了
因為經理外出回來忘了登錄外出悠遊卡的餘額
情緒化小姐馬上就上演變臉秀
大聲嚷嚷罵經理：「你在幹嘛！連這種小事都會忘記！」
「你以為我都沒事做阿，幹嘛一直找我的麻煩阿！」
「你不知道我的事情很多嗎？為什麼要這樣的為難我！」
講完馬上就落淚....時間掌握的剛剛好，一秒都不浪費
看的我真的不由得的想撐起大拇指說聲：「挖靠！好演技！」
還想幫她報名四川的變臉比賽
我想她應該可以拿個前兩名不是問題
從這邊看到了一些小的問題點
公司的人員訓練素質還是有待加強
而且又是在人資的部門
對於職場倫理竟然這樣的衝突與漠視
也給其他人不好的印象
還有這樣的福利制度是值得檢討的
身為堂堂一個經理竟然沒有交通補助
還要借用公共的交通卡
真是令我匪夷所思
也反映現在社會上「職稱虛級化」的現象真是太誇張了
有像樣的職稱卻沒有相同的福利
不管是在本土或是外商都是一樣阿...
這樣又澆熄我一點的熱情了....
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國語日報提案初體驗
今天算是上班後的第一次正式對外提案
由我負責製作簡報資料跟細節
主要是跟國語日報洽談一項短期的夏令營活動
跟長期的教育活動規劃和異業結盟
下午與日報的副總、營運組長、跟一位督導碰面
經理、新同事跟我一起出馬洽談
面談過程都滿順利的
當中看到經理跟客戶暢談公司的產品
因應不同的需求馬上就做出變化
從中學到一些談判的要領
我想再過不久
就應該是我自己要去爭取訂單
這會是一個很有趣的個人挑戰...
美中不足的是
今天聽到上頭對於我們職務的定位
仍是不是那麼的清楚跟明確
而且很多事情都已經指名要我們去follow up
事情不難卻很雜
這才是最費神的地方
我想好日子應該就快要結束了....
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電刀燒肉
今天延宕多日的牙齒重建工程又開始了
不過結果並不是很理想
可能是自己的牙齒構造比較怪吧！
齒邊肉高低不一樣
所以牙套並不是很容易套的緊密
因此我同學建議用電刀燒掉齒邊的一些肉
以減低高度看看可不可以套入
在她使用電刀燒我的牙肉時
我還真的聞到燒肉的味道
真是覺得可怕又好笑
想像自己的肉在嘴邊燒掉
可以聞到燒焦味卻不能吃
又怕被電到舌頭
這種感覺真的很妙
不過麻藥退後就有點痛又有小傷口
大概要一個禮拜才會癒合
我想人生中這種經驗一次就好了
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Dear All，這是杜撰的地方，不過也是一篇好文章，看看嚕！
人的一生，總有些收藏
講義雜誌 提供 2008/4/22
十一月最後一個星期四，我向公司請了兩天假，一個人開車到東部散心。
我沒有特定目標，早上十點出門走濱海公路，在宜蘭吃完午餐，便往蘇澳方向開，沿路留意住宿地點。
我在幹道的一條岔路旁，看到一個標示：「紀戀館」民宿雅房，幽靜、景觀佳。
本來車子已經開過頭，但「紀戀館」三個字引起我注意，我又倒車回岔路口，撥了電話問是否有空房？電話另一頭，一位親切的女聲說有，我便來到紀戀館。
招呼我的是民宿主人陳美憶，她約莫五十歲，對人和善又熱情，讓人覺得舒服。她帶我到二樓面海的房間，我把行李安頓好，就下樓隨意逛逛。
紀戀館位置很特別，距離靠山面海的懸崖不遠。陳美憶說，每逢強風時節，巨浪撲向崖壁，爆出陣陣浪花，非常壯觀。
紀戀館的建築空間不大，本是私人的二樓度假小別墅，後來改裝成民宿，共有八間客房，但其中一間改成置物室，裏面放了六十個金屬保管箱，供客人租用。臨海濕氣重，她特別加裝大型除濕機，二十四小時開啟，為了預防萬一也加裝保全。這間房，陳美憶稱之為「藏品屋」。花這麼多錢添購設備，結果一個保管箱一天只租一塊錢。
為什麼在這種偏遠地方開民宿，又空出一間客房放保管箱？為什麼以完全不敷成本的價錢出租？再說，誰會來這裏租保管箱？租保管箱要放什麼？
我腦袋一堆疑問，不禁用起我在城市工作的那套生意邏輯問陳美憶。
她微笑說：「一生總有些收藏。」
什麼意思？
「每個人都有一些收藏，有些收藏比較特別，是一段感情結束的紀念品，可能是情書、照片、跟情人第一次出國旅行的機票，或是死去狗狗的心愛玩具……你有這種紀念品嗎？」
「當然有。」
「這樣的紀念品，有時候不適合放在家中，如果已婚，容易引起另一半不必要的誤會；放在觸目可及、隨手可得的地方，又容易睹物思人、觸景生情，一切都結束，老活在過去也不健康。因為這樣，所以紀戀館有藏品屋。一生中，總會有幾個特別的人進出你的生命，他們會留下某些東西做為紀念，你應該好好保存。不適合放家裏的東西，你可以放這裏。藏品屋設備好、租金低，放在這裏可以安心。你可以久久來一次，看看收藏、想想過往。這裏安靜，房間也不多，不管你想回到多遠的過去，都沒人打擾。」
「你這麼一說，我都想租個保管箱了，」我說，「保管箱生意好嗎？」
「六十個保管箱，已出租四十幾個。」
「那挺不錯，代表有四十幾個人會不定期回來這裏，的確是讓客戶回流的好方法。」
陳美憶笑了笑，問我：「去過海邊沒有？」
「還沒走那麼遠。」
「我在海邊圍了一道欄杆，裝了一個小型焚化爐。」
「做什麼呢？」
「有個女孩在我這裏租了三年保管箱，去年退租。她說要把保管箱裏的東西拿到海邊燒掉，把灰燼撒向大海，因為她不能讓自己一直活在過去，必須做個了結，才能夠重新出發。我覺得這麼做很好，她還那麼年輕，往後還有大好生命，不應該被一段過去牽絆。所以我在海邊裝設焚化爐，讓那些想重新出發的人，有個特別的方式可以告別過去。」
「很浪漫，可是，」我還是想問一個不識趣的問題，「你沒有營運壓力嗎？」
「我不缺錢啊，開民宿是一種生活方式，我喜歡這種生活，紀戀館本身就是一個紀念品。」
「怎麼說？」
「紀戀館是我先生留給我的，這裏本是我們的度假別墅，他七年前過世，我就離開台北，搬到這裏，因為這裏有許多美好的回憶。可是，一個人住這麼大的房子有點寂寞，我就把它改成民宿，為了紀念先生，就命名為『紀戀館』。後來就想，為什麼『紀戀館』只能紀念我自己的回憶？如果它能成為人們存放收藏的地方，那麼也是大家的『紀戀館』，這不是很好嗎？」
「真的很好，」我說。
我往海邊走去，沒走多遠，就看到陳美憶說的焚化爐。是小型圓桶狀的金屬焚化爐，三隻爐腳用鉚釘釘死在地面，中間有個活動掀蓋，可以把想燒掉的東西放進去，頂頭還有一根戴帽的小煙囪。我不禁想，是什麼樣的人，會把原本存放在保管箱的紀念品，拿來這裏燒掉呢？把紀念品放進焚化爐那一刻，心情又是如何呢？我離開焚化爐，一個人在海邊散步。
我也有一些特別的紀念品。我有一張印有唇印的面紙，是一個女生留給我的，謝謝我曾經陪她度過一個美好假期。我多數的紀念品都來自於她，她的照片、她寫的信、她送的生日禮物……我把關於她的紀念品，收在一個義美蛋捲鐵盒中，放在床頭櫃裏。
陳美憶藏品屋的保管箱還有空，要不要租一個呢？
如果我租了，有一天，我會把紀念品拿到海邊，丟進焚化爐燒掉，再把灰燼撒向懸崖嗎？
不知道。 不曉得那個女生現在過得怎樣？
我在海邊發了一會兒呆，直到夕陽西下才走回紀戀館，剛好是晚餐時刻。紀戀館只有我一個客人，陳美憶便邀我一起吃飯。
陳美憶的手藝很好，幾道家常小菜十分可口，吃得賓主盡歡。吃完飯，我們在紀戀館門外繼續泡茶聊天。我問陳美憶，有四十幾個人租保管箱，一定有些特別的故事吧？ 「當然有，」陳美憶說。
她告訴我一個現在想起來，都覺得美麗的故事。
有個女生叫紀心琦，在紀戀館提供紀念品保管服務第一年，就租了一個保管箱。一年兩次，她會回到這裏，每次都從保管箱拿出一疊信，一個人到海邊讀信。從海邊回來，看眼睛就知道她哭過。連續三年，每回都這樣。
她在銀行上班，是個安靜的人，舉措得體，看來很正常。所以你無法想像，她心裏藏著一個深刻的祕密，沒有人知道詳情，只知道曾有人寫信給她，讓她在多年後，看了還會流淚。 她曾告訴陳美憶，如果超過兩年沒回來，就請陳美憶把保管箱裏的東西拿去燒掉。 去年五月她又回來，照例拿信到海邊讀，照例哭著把信帶回紀戀館，但等她回到藏品屋，準備把信放回三十二號保管箱時，她看到一個男生正打開保管箱。她大為驚嚇，手上的信散落一地。
那個男生也非常驚訝，兩個人互看有十秒鐘之久。他蹲下身來，幫她撿起信，然後看著那些信封說：「這些信，這些信你都留著？」
「嗯，」紀心琦說，手還在顫抖。
男人打開三十一號保管箱，也從裏面拿出一疊信：「你寫給我的信，我也都留著……」
在紀戀館，有時候就是會發生神奇的事。
「後來呢？」我忍不住問。
「後來？」陳美憶笑笑，意味深長地說，「後來很重要嗎？」
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大人補習班
今天開完整個行銷體系的大會後
其實看得出來這家公司還是對自己有些期許與規劃
也聽到他們對於MICE這塊的重視
不過這並不是一件容易的事
跨部門協調從來就不是一件好差事
也算是對自己的一種挑戰吧！
自己人關起門來討論的東西
不外乎就是我之前提過的幾個問題點
以及他們的因應策略
對我而言並無太大的幫助
因為這都跟我觀察的並無差異
不過很高興的是今天有個新同事來報到
還是在業界待過五年的專業人才
也辦過很多的國際性會議跟展覽
實務經驗很豐富 是個可以學習的對象
希望可以透過她更瞭解這麼產業的脈動
早日更進入狀況
下班後又跟同事去文化大學推廣部參加一個
國際商務行銷規劃師的講座
主要講行銷企畫的東西且是國際證照
對我而言滿有幫助的
不過現階段的money沒有很多
只能先做往後打算了 這是一個可以考慮的方向
參加完這個orientation後
覺得現代人真的好可憐喔！
在這個高度專業化的社會裡
除了學歷外還要具備很多的證照、資格檢定
都是為了可以增加自己的競爭力
下班後通通來上課
彷彿回到學生時代的補習一樣
上課後就到補習班加強
現在則是下班後
要到一些所謂的進修中心、推廣教育之類的場所
我想稱之為「大人補習班」
再加強自己的能力
深怕被社會淘汰了...
這樣的社會進化是好是壞呢？
目前我不知道也不敢下定義
我只知道自己可以自由運用的時間好像越來越少了...
一天24小時會夠用嗎？
這樣的工作、生活的意義在哪呢？
只是看到越來越多的大人補習班出現
佔據了你我的生活.....
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第13集
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- 父母對孩子的愛，至死方休
- 人生的目標不該只有愛情
- 能跟喜歡的人在一起，是一種幸福
- 有緣做夫妻，有心才能白頭偕老
- 就算跌到谷底，再爬起來就行了
- 夫妻要共同經歷難關，才能互相了解
- 只要一切忍耐，好時運一定會來
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第14集
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- 進步，就是要鼓起勇氣改變
- 有心，做什麼事都變得簡單
- 失敗，是追求另一個成功的開始
- 逃避現實是墮落的前兆
- 小挫折要放掉，做人要想得開
- 夫妻不該互推責任，應該一同承擔
- 扛起責任，可以讓人迅速成長
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第15集
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- 人生起起落落，有決心就能東山再起
- 坐困愁城不如起而行動
- 說出口的話一定要遵守信用
- 良心經營，生意就有機會做起來
- 夫妻要有共識才能共創未來
- 積極進取，不要讓生活鬆懈下來
- 做生意不只是賣東西，也是賣誠意
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第16集
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- 沒體會過痛苦的人，不知幸福為何物
- 夫妻應該坦承相告，溝通能增進感情
- 中途毅然下山，比繼續攀登更需要勇氣
- 貧窮能訓練出吃苦耐勞的本事
- 懷孕時 多勞動身子，一定可以順利分娩
- 孩子是生命的延續，也是希望的開始
- 辛苦的愈多，快樂也就愈多
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教你趕走辦公室的時間賊
數一數，如果你的身邊圍繞的小偷越多。你越需要用些聰明方法來抓到它！ 本刊集合四大知名企業的Know-How，提供你趕走時間小偷的妙方。
即便你已經做好縝密的管理計畫，但請別忽視身邊有些瑣碎事情，正一點一滴偷走你的時間：
一、純打屁的MSN對話
二、冗長又沒有效率的會議
三、無聊的電子郵件
四、長舌的電話
五、老闆不明確的工作分配
六、遲到的朋友
七、出其不意的訪客
八、總晃到你辦公桌旁長舌的辦公室同事
九、混亂的辦公桌讓找東西變得困難
十、拖延、優柔寡斷，甚至要求完美的個性
愛普生： 計算時間成本，終結無效率會議
適用對象：決心要改善效率的企業
開會前做法：
一、問自己，真的有必要開這個會嗎？
二、負責人最好一週前發出會議通知：包含時間、地點、參加人數、主題、議程及與會人員與簡報內容（一分鐘用一張簡報）。
開會時做法：
準備道具：馬表與響鈴
一、跟大家報告開會的時間成本（人數X時間X薪資成本）。
二、要求大家提前入座，準時開始（老闆不到也要開始）。
三、主席追蹤上次開會結論，報告會議目的。每個人報告必須留1/3的時間討論，距離結束前一分鐘按鈴一次，前30秒按鈴第二次，時間到，把簡報螢幕收起來。
四、一定要討論出結果，絕不拖到下一次。會議結果要在結束前複誦一次。
五、開會完後，24小時內發出會議紀錄，指定人員追蹤結論後果。
六、定期追蹤會議品質：評量指標包含簡報事前準備率、出席率、準時與會率、達成決議率與準時結束率。
英特爾： 4D分類法，電郵再多也不怕
適用對象：總是花很多時間處理信件，但收件夾永遠堆積如山的人
做法：
一、處理郵件前，再問自己一次，是否打電話就可一次解決事情。
二、一天集中確認email一、兩次即可，別隨時確認。不能今天解決的也要歸類處理，否則信件只會越積越多。
三、每天工作的第一個小時，千萬別拿來看email，而是該做今天最重要的事。
四、處理來信，用4D法來分類，你要刪除（Delete）、執行（Do）、委任他人（Delegate）或是拖延（Defer）。刪除信件，不用客氣，根據微軟統計，每100封你收的信中，有50％是可以被刪掉的，30％可以被委任，或是該在2分鐘內被處理掉的。
五、一次就把信寫好！寫信要目的明確，標題上就註明這是要求行動的通知，以免對方忽略，你還要再寫一次信提醒。
IBM： 兩招提高執行力 打敗拖延
第一招：香腸切割法
適用對象：不想拖拉，可是計畫很大，總感覺做不完的人
做法：把大計畫切割，就像切香腸般，可以讓你一口一口吃掉。
切割的原則有三：第一，被切割的段落要有相關性。第二，分割時從較小量的段落開始，這樣做完會有成就感，會更有往上挑戰的動力。第三，每個切點要列出期限與休息時間，你會更有動力完成，達到切點，一定要休息。這有獎勵與讓自己思考下一步的好處。
第二招：T字分類法
適用對象：優柔寡斷，總是難下決心的人
做法：拿出一支筆，一張紙，畫出個T型，左邊寫下做此事的好處，右邊寫下壞處，別以為這方法看來很笨，但是，它卻是讓很多聰明人很快下定決心的好方法。
Google： 721法則，克服一心多用難題
適用對象：日常工作很多，又想要把時間分割出來想新idea的人
做法：Google教導所有員工，把7成時間專注在原本的工作上，如何改良新搜尋技術；2成時間花在跟核心工作有關的新事物發想；剩下的1成時間與精力，就花在完全沒有關聯的新案件上。
這樣的系統性規畫，讓你不會總是陷在新舊事物時間分配的兩難中。如此，大家也不會都把時間陷在眼前緊急的事裡，無法思考未來。
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＊7個步驟，從窮忙族變新富族！
步驟1 問自己 我最想成為什麼人？
用「我想成為一個XXX」，替你的時間帳戶開戶。
方法：替你的70歲生日寫篇生日頌，寫出一生最有成就與驕傲的事，了解自己的渴望。若真想不出來，就拿出紙筆以「我現在是，我有，我能夠……」為起始，憑直覺用力寫5分鐘，別中斷。
步驟2 列出我需要扮演的角色明細
方法：把現在自己扮演的角色列出，如員工、父親、兒子、某社團成員、義工等，然後，把不喜歡的角色刪除，先從容易脫離的開始，最後，選出7個你願意且必須扮演，且會做得好的角色。除非你是超級工作狂，否則別忽略家庭的角色。
步驟3 定出2年關鍵任務
方法：思考這些角色要達到你夢想中的目標、關鍵任務為何？什麼任務在未來1、2年達成，對達成理想最有幫助，如「我要成為頂尖的業務員」、「我要建立起自己的忠誠客戶群」。
再重複一次，要把能量放在「你比人家在行、讓你愉快，且對你生命遠景影響最大的事」。
步驟4 以SMART法，定年度目標
S(特定性)—別說去找客戶。要說：「每天都會去開發新客戶」
M(可測性)—要說「每天開發出50個具有100萬以上消費力、有購買意願的新客戶」
A(行動性與肯定性)—勇於拒絕跟目標無關的事，用詞可婉轉
R(實際性)—別定遙不可及的目標
T(有期限性)—才能評估成效
步驟5 每週與自己約會1次
請參考「4大象限圖」，訂出事情的優先順序。
方法：建議每週末用半小時做週計畫表，這半小時就是你跟自己的約會時間，請遵守。
步驟6 每晚回顧
方法：每天工作結束前，以書面做好明日行程表，要留下點可用時間，別全填滿。
另外，回顧今日結果，習慣每天檢視後，時間應用會更有紀律。
步驟7 恭喜你 你正快速累積起時間財富
但記得，要隨時維持熱情，讓你的時間管理持之以恆。
方法：如幻想自己將達到目標時的愉快感，或把大目標切割成幾個小目標，這樣就可提高成功率，增加自我成就感！
＊距離七十五歲，你的生命還有多少分鐘 ：
75歲的生命共3,942萬分鐘
如果你現在25歲，你還有 2,628萬分鐘
如果你現在30歲，你還有 2,365萬分鐘
如果你現在40歲，你還有 1,839萬分鐘
如果你現在50歲，你還有 1,314萬分鐘
如果你現在60歲，你還有 899萬分鐘
如果你現在74歲，你還有 52萬分鐘
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世界是平的
今天照例跟小朋友上完LEGO的課程後
下午就參加朋友的一個小型讀書會
內容就是分享一些讀書的心得跟看電影
因為我是第一次參加
也在一邊摸索與學習
所幸是很freestyle的
與交誼的性質居多
因此並不會覺得很拘束這是個不錯的空間是值得好好利用的
不過這個讀書會應該也是在草創期
還不確定與會的人與主題
所以還有很大的進步空間
不過等確定後 應該會好些
今天看的片是「世界是平的」（Outsourced）
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觀音山與蘆洲夜市
上個禮拜我的小學同學跟我說
他從新莊騎腳踏車到八里的觀音山
說風景不錯也很適合騎單車走走
於是乎這星期我便和國中同學去探探路
也順便欣賞一下風景
陰涼的天氣穿上一件薄外套剛剛好
沿路也真的有看到很多單車同好
使出吃奶的力氣努力的往上騎
經過一小段路的顛簸
終於騎上了觀音山
山上的遊客服務中心的規模
真是出乎我意外之外的完整
原本以為在這種滿是「夜總會」的山上
應該不會有什麼好的服務中心
可是該有的都有 還有幾個替代役學弟在這邊服務呢
原來這邊是賞鳥的大本營阿
到了這邊才知道 真是出門才知天下事阿
這邊剛好位於五股跟八里的交接處
所以面山靠海 風景相當不錯
還可以看到興建中的台北港喔
也可遠眺對岸的淡水小鎮
晚上回家經過蘆洲夜市 我就帶同學進去逛逛 順便吃美食
跟大家好好推薦這邊的美食（忘了拍照真是對不起！）
來到這裡必吃的餐點
中央市場：臭豆腐＋綜合麵線（70元）、鵝肉大王（鵝肉好吃沒話說）
廟口左邊：無敵好吃藥燉排骨（50元）比起饒河街真是XX比雞腿阿！、肉圓加魚丸湯（50元）
廟口右邊：30年老店的豆花，吃起來就是很古早味又很大碗（35元）
排隊排到腿斷掉的蚵仔煎、蝦仁煎（40元、60元）
還有很多等著你親自光臨品嚐啦！
走一趟包準你一定胖三公斤的...
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推薦台灣新女聲--「徐佳瑩」
已經很久一段時間沒看哭哭大道了
話說上禮拜周遭的朋友一直再說
第三屆哭哭大道裡有一個很厲害的女生
會自己創作 而且很有創意
想說就來看看是如何厲害
能讓這麼多人討論
果不其然 在youtube上面搜尋一下
隨便點閱率都是破20萬
可見其高人氣
聽完之後也對她的聲音很感興趣
唱的真的很不賴 這首是很有創意的「我身騎白馬」抒情版
就推薦大家這個「台灣新女聲」--徐佳瑩！ 大家聽聽看嚕！
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好工作in爛公司
不可諱言的這是個很適合我的好工作
而我也很有所期待可以從中學到東西
累積我的人脈 拓展我的關係
不過這家公司卻是讓人覺得看不到未來發展的公司
從最基本的人事流動就可以看出
近期又要有2位同事要提出離職
平均的新人任用率大概都是3個月
最快的是三天就走人了
最資深的不過一年多
連topsales都想出走了...
我想很多環節都有很大的問題
扣除家族式的經營因素
和根深蒂固的制式文化外
應該就是「外行領導專業」的現象太誇張了
要知道隔行如隔山
在營造、建設體系可以實行的方式
在其他產業不一定適用
一味的想要照本宣科
苦的就是低層的職員
制度改了再改 試了又試
今天又公布新的制度
跟兩個禮拜前又是不同的說法
聽的我真是直搖頭阿
而中高階主管也都非專業出身
很多事情不知道卻又不肯親身瞭解
也難怪很多專業人才都會來來去去
就是留不住人才 又一直想照著自己的方法作
才有的今天的局面
這是一個爛公司裡的好工作
我很喜歡它
不過不知道這樣的制度什麼時候會澆熄我的熱情
只是告訴自己邊做邊看吧！
到了該走的時候就不要眷戀....
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薪水有價、創意無價
今天被同事拉去聽一個「Blog行銷」的講座
但是因為今天已經聽了一整天
博大精深的大企業文化 聽的我兩眼發直..
其實有點懶 想趕回家看阿信說
不過因為剛好在回家的路上
就順道去看看人人稱羨的「戰國策」公司在哪也好
會上講師講的東西都滿basic的
可能是平常自己也有在涉獵吧
就不是很專心聽
之後就分小組報告
我的組員都是公家單位的一些老師、職員
想當然爾小弟就被陷害啦！莫名其妙當了team leader
在十分鐘之內想出一個部落格行銷的案例
還好這難不倒我
硬是在十分鐘之內
想出了一個「單車輕旅行」的概念
（改天找個時間寫個正式的企畫書好了！說不定真的可以賣錢ㄟ）
網站內容都寫得很仔細 連我自己也很訝異
講完後頗受好評ㄟ
想想我還是真的很適合做企畫人
會後竟然就有學校的系主任來找我幫他們規劃招生網站的內容
也有「網站地圖」的人找我合作發展我的idea
交換了幾張名片
講師也來留資料
讓小弟我又多了幾條人脈阿...
我只能創意真的是無價阿!
要好好利用才是....
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職場10大求生術
《遠見》雜誌2008年4月號 作者∣彭杏珠
讓過期新鮮人反敗為勝
畢業即失業的情況連年加劇，社會新鮮人找不到工作比比皆是。
面對殘酷的職場，年輕人該如何自處？
專家認為，除了依據以下10步驟調整心態，多累積打工與社團經驗也能為履歷加分。
根據1111人力銀行最新的調查顯示，台灣企業主不想雇用社會新鮮人的比例正逐年增加，從2006年的21.54％增加到38.72％。主因是認為新鮮人職場經驗不夠、專業能力不足以及抗壓性差。
面對殘酷的職場現況，年輕人到底該怎麼辦？人資經驗豐富的萬寶華企業管理顧問總經理劉玿廷、1111人力銀行副總經理吳睿穎共同把脈，提出新鮮人十大求職步驟。
1.先確認自己想要什麼？
許多人投入職場後，才發現選擇的工作並非所愛，開始抱著騎驢找馬的心態應付工作，結果得不償失。
劉玿廷建議求職者先列出自己十個最愛的工作，再回頭檢視是否擁有這些工作所需的技能，如果條件不足，趕緊補強、考證照，或退而求其次，選擇另外的工作。
2.掌握就業市場趨勢
求職者必須蒐集資訊，瞭解市場職缺性質、產業發展現況。「熟悉就業環境，有助求職者拿捏尺度，不至於提出不合理的報酬條件，影響面試結果，」吳睿穎說。
3.真誠面對自己的個人貢獻度
年輕人往往只思考「公司可以給我什麼？」，常常忽略「我可以帶給公司什麼？」其實後者才是雇主徵才時考量的重點，如果想不出任何貢獻，得加把勁增強實力。
4.懂得行銷自我
專業知識不等於專業能力，行銷更甚於專業能力。在競爭激烈的職場上，年輕人絕對不能等面試者來挖掘自己的優點。是否被錄用，就在關鍵幾秒間。「你必須懂得行銷，讓面試者很快知道你的潛力及優點，『說服』他給你一個機會，」吳睿穎補充。
5.淡化競爭劣勢
展現優勢固然重要，更要針對個人缺點，預先準備說詞，巧妙地轉移焦點，避免落入面試窘境。但最終，還是要面對現實，在尋找工作之餘，把握時間，安排進修課程，提升競爭力。
6.展現被信賴的獨立個體
企業主不肯聘用新鮮人的第三大主因就是年輕人抗壓性低，面試經驗豐富的吳睿穎建議，面試時，要表現出獨立自主、主動學習的一面，切忌不要由父母、親友陪同面試，要讓面試者確信，你遇到困境時，有獨立解決問題的能力。
7.得體合宜的裝扮
「外表穿著」是錄用與否的重要因素，若無法取得面試者好感，錄取率幾乎微乎其微。什麼才叫得體，因公司而異，求職者最好事先收集相關資訊及面試者喜好，如果無法得知，最基本的原則就是整齊大方的素色套裝。
8.守分際，不踰矩
年輕人活力四射、不拘小節，常常捉不準分際，例如忘記關手機，面試過程中，還接電話；坐姿不雅、蹺腿、抖腳；沒有敲門就進辦公室等，會讓面試者留下壞印象。
9.把握每一次機會
年輕人常大量投遞履歷，當有面試機會上門時，只憑網路相關資訊，就認定這份工作不適合，或認為企業規模不大而拒絕面試，有可能錯失一展長才的機會。實際面試才能瞭解工作內容及公司潛力，規模大小不是重點，適不適合才重要。
10.參考前輩建言
進入職場是人生關鍵時刻，若有前輩指引，必能少走冤枉路。新鮮人可徵詢已踏入你理想職缺或產業的前輩意見，進一步瞭解產業現況與工作內容，也能學到職場上處理事情的技巧。
謹記上述十大建議，新鮮人至少能掌握部分利基。不過劉玿廷建議，最好從大學時代就開始培養職場所需技能，主動尋找工讀、實習機會，累積資歷與經驗，有助於往後的求職。
對照1111人力銀行2006、2007年的問卷調查，也顯示出打工經驗的重要性，在企業晉用新鮮人最大的考量這個子題中，除專業所學之外，打工以及社團活動經驗都是前五項指標。
目前各大人力銀行或人資公司都有校園服務專案，劉玿廷提醒學生在校時，就可以透過人資公司的派遣管道，找到各種短期工作機會，從派遣當中累積社會經驗，如果表現優異，也會成為人資公司的人才資料庫成員，畢業後很容易找到合適的機會。
吳睿穎呼籲，先把興趣放一邊，總不能喜歡游泳，就一定要當游泳教練吧！學著喜歡自己的工作，把飯碗扶好，有足夠條件後，才有資格要求飯碗裡要有魚翅或鮑魚吧！
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