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達到業績頂峰的128條可行之道—4
61 | 不視部屬如傀儡 |
62 | 不要自以為是 |
63 | 變革需要時間和耐心 |
64 | 一個人的情操表現在他如何對待比他卑微的人 |
65 | 要充分考慮自己的決策可能產生的影響 |
66 | 不要貶低雇員 |
67 | 病從口入,禍從口出,要「守口如瓶」 |
68 | 切忌越級指導 |
69 | 切忌意氣用事 |
70 | 不要背後批評別人 |
71 | 改變習慣要有耐心 |
72 | 對部屬體貼周到,能產生不同凡響的結果 |
73 | 不要暗中窺探部屬 |
74 | 切莫偏愛 |
75 | 盡力記住別人的名字 |
76 | 讚揚催人奮進 |
77 | 避免誤解他人的意思 |
78 | 要明確每個人的職責 |
79 | 要鼓勵部屬提問題 |
80 | 在瞭解全面事實前不要輕易下決策 |
81 | 批評應該適可而止 |
82 | 先表揚,後批評 |
83 | 批評下屬時,不應有第三者在場 |
84 | 要全力培養部屬 |
85 | 預防勝於治療 |
86 | 要想使命令切實貫徹下去,事先必須就命令的內容進行諮詢 |
87 | 不要壓制批評 |
88 | 避免以管窺天 |
89 | 鍥而不捨,金石可鏤 |
90 | 培植部下等於提拔自己 |
91 | 避免過份頻繁的檢查督促 |
92 | 不要把職員看做運轉的齒輪 |
93 | 用說服的方式下達命令 |
94 | 以建設性的觀點處理過錯 |
95 | 當心出現與部屬斷絕關係的情況 |
96 | 不可依仗權勢操作雇員 |
97 | 不要因自己的情緒不佳而忽視稱讚他人 |
98 | 誰都要認為自己是最重要的 |
99 | 給部屬應得的承諾 |
100 | 領導者必須依靠大家辦事 |
101 | 密室裡的批評,大眾前的讚揚 |
102 | 盡量接近工作第一線的部屬 |
103 | 提拔下屬要慎重 |
104 | 要防止有冤情發生 |
105 | 聆聽有益 |
106 | 若想把事情辦妥,需要反覆核察有關情況 |
107 | 不要鋒芒畢露,當面反駁 |
108 | 不要忽視溝通的重要性 |
109 | 不要過多介入部屬的工作細節 |
110 | 先調查後行動 |
111 | 勤於讚揚,疏於批評 |
112 | 人們都希望為人所需,即感到自己的重要性 |
113 | 提防「小道消息」的蔓延 |
114 | 不能允許越級報告 |
115 | 緊要關頭,必須當機立斷 |
116 | 透過事物的現象去探索其癥結所在 |
117 | 金錢並非最好的報償,人們往往更樂意聽到讚揚和得到賞識 |
118 | 尊重部屬的職權 |
119 | 切莫玩弄規章,規章制度一旦制定就應該得到真正的尊重 |
120 | 視下屬為知己 |
121 | 學會批評的藝術 |
122 | 避免「文山會海」 |
123 | 凡事歸咎他人的態度要不得 |
124 | 不要吹毛求疵 |
125 | 不要充當警察 |
126 | 要三思而後行 |
127 | 小心下達工作指標 |
128 | 適時表彰和獎勵員工 |
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