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達到業績頂峰的128條可行之道—4











































































61
不視部屬如傀儡
62
不要自以為是
63
變革需要時間和耐心
64
一個人的情操表現在他如何對待比他卑微的人
65
要充分考慮自己的決策可能產生的影響
66
不要貶低雇員
67
病從口入,禍從口出,要「守口如瓶」
68
切忌越級指導
69
切忌意氣用事
70
不要背後批評別人
71
改變習慣要有耐心
72
對部屬體貼周到,能產生不同凡響的結果
73
不要暗中窺探部屬
74
切莫偏愛
75
盡力記住別人的名字
76
讚揚催人奮進
77
避免誤解他人的意思
78
要明確每個人的職責
79
要鼓勵部屬提問題
80
在瞭解全面事實前不要輕易下決策
81
批評應該適可而止
82
先表揚,後批評
83
批評下屬時,不應有第三者在場
84
要全力培養部屬
85
預防勝於治療
86
要想使命令切實貫徹下去,事先必須就命令的內容進行諮詢
87
不要壓制批評
88
避免以管窺天
89
鍥而不捨,金石可鏤
90
培植部下等於提拔自己
91
避免過份頻繁的檢查督促
92
不要把職員看做運轉的齒輪
93
用說服的方式下達命令
94
以建設性的觀點處理過錯
95
當心出現與部屬斷絕關係的情況
96
不可依仗權勢操作雇員
97
不要因自己的情緒不佳而忽視稱讚他人
98
誰都要認為自己是最重要的
99
給部屬應得的承諾
100
領導者必須依靠大家辦事
101
密室裡的批評,大眾前的讚揚
102
盡量接近工作第一線的部屬
103
提拔下屬要慎重
104
要防止有冤情發生
105
聆聽有益
106
若想把事情辦妥,需要反覆核察有關情況
107
不要鋒芒畢露,當面反駁
108
不要忽視溝通的重要性
109
不要過多介入部屬的工作細節
110
先調查後行動
111
勤於讚揚,疏於批評
112
人們都希望為人所需,即感到自己的重要性
113
提防「小道消息」的蔓延
114
不能允許越級報告
115
緊要關頭,必須當機立斷
116
透過事物的現象去探索其癥結所在
117
金錢並非最好的報償,人們往往更樂意聽到讚揚和得到賞識
118
尊重部屬的職權
119
切莫玩弄規章,規章制度一旦制定就應該得到真正的尊重
120
視下屬為知己
121
學會批評的藝術
122
避免「文山會海」
123
凡事歸咎他人的態度要不得
124
不要吹毛求疵
125
不要充當警察
126
要三思而後行
127
小心下達工作指標
128
適時表彰和獎勵員工
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