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學什麼，最有用
工商時報/工商經營報／鮮活職場/D2版 王曉晴 2008/2/27
上班族「亂世求生」蛻變計畫 學習，已經成為職場加分的必要鍍金手法。想在2008年大翻身，擁有比別人更強的競爭力，你不能忽略這股全台上班族競相加入的學習熱潮。
工商時報/工商經營報／鮮活職場/D2版 王曉晴 2008/2/27
上班族「亂世求生」蛻變計畫 學習，已經成為職場加分的必要鍍金手法。想在2008年大翻身，擁有比別人更強的競爭力，你不能忽略這股全台上班族競相加入的學習熱潮。
清晨7點半，當多數上班族可能還在冬日的棉被裡掙扎時，台北市松江路上的科見美語分校，已坐滿一大早趕來上課的學員。到了傍晚時刻，中國文化大學推廣教育部門口，更湧入一批又一批的上班族。文大推廣部是國內數一數二的終身教育開課單位。2000年，文大推廣部1年開課數約960堂，學員數約20，000人次。2007年，開課數已爆增至約3，860堂，學員數約4，3700人次，各成長了300％與119％。這股龐大的升級渴望，也正好可從近幾年興起的「證照風」得到呼應。根據考試院考選部近5年統計，2002年共63，139人參與專門職業及技術人員考試，2006年增加2倍多，到考人數衝上133，412人，同年平均到考年齡約28歲，錄取或及格人數約31，000人。 58年次的丁寧孝是奇美電子USL生產處副廠長，每次和日本廠商開會時，透過日文翻譯溝通，不僅相同的話要講2次，有時甚至會語意表達不清，「很沒有效率。」 於是丁寧孝力圖改善自身語言能力。透過自修、聽錄音帶，目前擁有日語二級檢定資格。
「亂世求生」的驅力
什麼原因，將台灣的上班族推向「不進修，就淘汰」的壓力中？網際網路幾乎改變了整個產業競爭規則，讓所有人被迫要學會與「變動」交手。 工研院產業學院針對近4，000名上班族調查指出，不僅60％上班族憂慮自己的競爭力，還有66％上班族憂慮自己的轉職競爭力。同樣地，104人力銀行教育資訊網也曾調查指出，48％上班族過去1年有進修學習經驗，未來一年想進修的人更高達94％。 「害怕被淘汰，」南山人壽襄理黃碧珠一語點破所有人內心深層的焦慮。
冷門也翻身，企業主動投入鼓勵進修
昔日的冷門領域，很有可能成為開拓個人競爭力的機會點。
例如越南市場興起，常昌企業國外業務許瑞娟從2年前就開始學越南語，政治大學斯拉夫語文系畢業的她，雖已具備俄文的第二專長外語，仍積極培養第三外語。此外，拜兩岸觀光熱所賜，從2004年起，華語導遊到考人數3，382 人，2006年增加2倍多到8，250人。華語領隊人員2004年到考人數3，1 40，2006年成為8，006人。同時間，2006年的英語導遊到考人數僅為 981人，日語導遊為628人。企業也扮演積極的推手角色。例如中鼎工程引進LiveABC的Live英語實戰學習網，員工無限制地上網登入課程，互動學習英語，已有6 00多位員工上線學習英語。另外，聯邦快遞(FedEx)提供每人每年約83，000元學費輔助金，員工可進修學位課程或與工作相關的短期課程。
清除學習4大障礙
「學習」沒能實現的原因有很多，但那些原因都不能構成你追求夢想的阻礙。
障礙1：工作忙碌？
1周裡有3個工作天的晚上從6點半～10點，亞盛科技專案經理何柏毅要趕去上日文課，絕不缺課，是何柏毅學出好成績的關鍵。他知道，「學一半，就和沒學一樣，」所以即使到歐洲出差，何柏毅請同學把錄音檔上傳到網際網路空間，然後再下載到他的iPod裡，就在歐洲「聽」起課來。
障礙2：學費太高？
永豐金控公關吳曉倩請了一位外籍英文家教每周上課，然後再找2 個朋友加入，每個人1堂課只要繳300元學費，比自己請家教划算許多。6年來一起上課的同伴來來去去，只有她從頭堅持到底。努力讓課堂保持在3個學生的狀態。
障礙3：主管不支持？
勤業眾信會計師事務所副理廖致凱每個月4天的上課日中，有2天是安排在工作天，但廖致凱卻成功說服主管支持。
首先，「前提是主管對你信任，績效表現要好、對工作要夠積極，」廖致凱指出。第2步，平時就要讓主管多了解自己對生涯的想法。他告訴主管，長期而言絕對可對工作帶來幫助，工作天的課程則會請自己的年休假。此外雙方也有默契，如果工作有突發狀況，他就會先處理；就算他在休假、上課，還是會接電話，讓主管隨時找得到他。
障礙4：動力不足，半途而廢？
英語老師張哲嘉分析，「每7～8個月會是一個想學英文的周期，但學了2個月又會想放棄，」他一針見血地說，「成人最常上的就是會話班初級，但再往上學就會想放棄了。」
張哲嘉指出，很多上班族學英文，如果只是為了功成名就，不會有好效果。他建議，要找到學習動力，先不要想升遷，而是放大自己的興趣。如果透過英語，能為生活帶來感動，怎麼會不快樂而充滿渴望地學習呢？
「勇氣來自下班後的學習，」不管你選擇哪一種，重要關鍵是檢視工作能力等於檢視學習力，不分年齡與職位，學習已經無法逃避。
( 本文由《Cheers雜誌》提供)
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